ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Посещая или совершая покупку в интернет-магазине www.mkingshop.az, вы принимаете условия использования, изложенные ниже. Пожалуйста, внимательно прочитайте их и ознакомьтесь с применяемыми нами правилами.

Содержимое, размещенное на этом сайте, является собственностью MkingShop и не может быть использовано без предварительного согласия MkingShop. MkingShop оставляет за собой право изменять информацию, отображаемую на любой странице сайта, в любое время без предварительного уведомления.

MkingShop стремится сохранять конфиденциальность всех клиентов. Мы собираем только основную информацию о клиентах/пользователях, необходимую для ведения бизнеса и информирования пользователей в соответствии с добросовестной деловой практикой и с целью предоставления качественных услуг. Все данные клиентов/пользователей строго защищены и доступны только тем сотрудникам, которым они необходимы для работы. Все сотрудники интернет-магазина www.mking.az несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.

www.mkingshop.az — интернет-магазин, который работает в соответствии с Законом об электронной коммерциии всеми другими применимыми законами и правилами Республики Азербайджан.

Общие условия покупки, изложенные здесь, являются неотъемлемой частью договора купли-продажи, который будет заключен между Продавцом и Покупателем. Несоблюдение определенных здесь правил может привести к сбою платежной транзакции или невыполнению заказа.

Основная информация о компании

• • Название компании: WingateLLC, г. Баку, AZ1000, ул. Самеда Вургуна25/1

• • Вид деятельности и код вида деятельности: 4690 – Неспециализированная оптовая торговля

• • Номер компании: 21736562

• • Налоговый идентификатор: 112774541

• • Сайт: mking.az, mkingshop.az

• • Phone: +99412 598 1009

• • Email: [email protected]

Оформление заказа

Чтобы заказать товары из онлайн интернет-магазина, вам необходимо выполнить следующие действия:

• Регистрация — регистрация выполняется только один раз, и каждый последующий раз вам нужно будет ввести только свой адрес электронной почты и пароль, которые система распознает автоматически. Регистрация бесплатна и может быть выполнена путем выбора опции «Моя учетная запись». Вам необходимо указать свой адрес электронной почты, имя и фамилию, адрес проживания для доставки, номер телефона для подтверждения заказа и пароль, который вы будете использовать для доступа к учетной записи после регистрации. Для регистрации вам также необходимо ознакомиться с условиями использования, политикой конфиденциальности и заявлением о конфиденциальности данных и поставить галочку в поле согласия с ними. После заполнения данных на ваш адрес электронной почты придет автоматическое сообщение со ссылкой для подтверждения. Нажав на ссылку в электронном письме, вы будете перенаправлены на страницу, где вы введете свой адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись.

• Поиск товара, который вы хотите купить – Товары организованы по категориям. Как только вы найдете нужный товар, выберите цвет и размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину

• Ввод данных о доставке, оплате и доставке – Нажав кнопку «Продолжить заказ», вы откроете опции для выбора способа оплаты, способа доставки и адреса доставки, которые могут отличаться от указанных при регистрации.

• Просмотр, подтверждение и отслеживание заказа – Продавец сообщит Покупателю о наличии заказа и возможности доставки. Продавец отправит подтверждение заказа на телефон, указанный Покупателем при регистрации. В случае возникновения проблем с заказом клиент информируется по SMS или звонком. Если с клиентом невозможно связаться, заказ не обрабатывается.

Оплата

Все цены на сайте включают НДС.

www.mkingshop.az поддерживает следующие способы оплаты:

– Наложенный платеж – оплата при получении посылки курьером. Оплата производится наличными либо безналичным путем.

– Банковская карта — Покупатель может оплатить покупку картой, выпущенной местным банком.

Все платежи будут производиться в местной валюте Республики Азербайджан – манат (AZN).

Доставка

Доставка товаров осуществляется независимой курьерской службой и возможна только в пределах Азербайджана. Стоимость доставки оплачивается отдельно и отображается при заказе товара. Стоимость доставки оплачивается вместе с товаром.

После доставки клиент получит копию чека, который также служит договором купли-продажи.

Клиент несет ответственность за любой ущерб, вызванный неспособностью забрать товар, отправленный

Продавцом в соответствии с договором. Ущерб включает в себя повреждение товара, а также расходы, понесенные Продавцом из-за неспособности клиента забрать товар, такие как хранение, переупаковка, обратная отправка и т. д.

Возврат товара — расторжение договора

 Покупатель может вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи в течение 3-х дней со дня получения товара. В случае расторжения договора покупатель обязан сделать это, используя форму расторжения.
Форма расторжения доступна на сайте продавца www.mkingshop.az и может быть свободно загружена.
Заявление об аннулировании вступает в силу с момента отправки продавцу и считается своевременным, если отправлено в течение 14-и дней со дня получения товара.
В случае расторжения договора покупатель должен вернуть товар в оригинальной упаковке, без повреждений и без признаков использования. В противном случае продавец не обязан возвращать покупную цену. Расходы на обратную доставку несет покупатель.
В случае расторжения договора покупателем в указанный срок продавец обязан вернуть покупную цену в течение 14 дней со дня получения продавцом заявления об одностороннем расторжении при условии, что покупатель вернул товар в оригинальной упаковке, неповрежденным и неиспользованным.
В случае возврата товара и возврата суммы, оплаченной по банковской карте, «Mking SHOP» осуществляет возврат средств теми же способами оплаты, то есть банк вернет сумму на счет держателя карты по нашему запросу.

Защита конфиденциальности

От имени компании по производству, торговле и услугам Mkingshop.az мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех наших клиентов. Мы собираем только необходимую, базовую информацию о клиентах/пользователях и данные, необходимые для бизнеса и информирования пользователей в соответствии с надлежащей деловой практикой и в целях предоставления качественного обслуживания. Мы предоставляем клиентам возможность выбора, включая решение об удалении или неудалении из списков рассылки, используемых для маркетинговых кампаний. Все данные клиентов/пользователей строго защищены и доступны только сотрудникам, которым они нужны для работы. Все сотрудники компании WingateAzerbaijan (и деловые партнеры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.

ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ОПЕРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ

“При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается по общедоступной сети в защищенном (зашифрованном) виде с использованием протокола SSL и системы PKI — самых передовых криптографических технологий, доступных сегодня.
Безопасность данных при совершении покупок гарантируется процессором платежных карт в соответствии со статьей 14 Закона Азербайджанской Республики «О персональных данных.»

ПОЛИТИКА ЖАЛОБ

Права потребителей

Сообщаем Вам, что согласно статье 7, пункту 2 Закона Азербайджанской Республики «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель) обязан забрать у потребителя товар, который не соответствует критериям необходимого качества и удовлетворить одноиз требований потребителя, указанных в пункте первом настоящей статьи. То есть: Если потребитель обнаружит дефект или фальсификацию купленного товара в течение гарантийного срока, определенного договором или иными нормативными актами, он имеет право потребовать от продавца или производителя следующее:

• обменять на товар необходимого качества;
• снизить цену продажи на соответствующую сумму;
• устранение недостатков товара за счет исполнителя (продавца, потребителя) или возмещение расходов, понесенных потребителем или третьими лицами по устранению недостатковi;
• замена товара товаром другой модели (марки, типа и т.п.), соответствующим этому товару, при условии перерасчета стоимости;
• расторжение договора и выплата возмещения ущерба.

Также, согласно ст. 7 п. 3 вышеуказанного закона: Требование потребителя о замене товара должно быть исполнено немедленно при наличии товара, а при необходимости его качество должно быть проверено в течение 14 дней с момента получения товара, либо соответствующий запрос, должен быть исполнен в течение срока, согласованного между сторонами. Согласно п.6: Если потребитель требует устранения недостатка товара бесплатно, дефект должен быть устранен в течение 14 дней или в иной срок, согласованный сторонами. Согласно статье 15: Потребитель имеет право обменять товар на товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Более длительный срок может быть заявлен продавцом для замены розничного товара.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Клиенты, заказывающие товары через Интернет-магазин Mkingshop.az, должны ознакомиться с общими условиями продажи и проверить товар после его получения. Покупатель обязан проверить полученный товар обычным способом или проверить его как можно скорее в нормальных условиях и сообщить продавцу о любых видимых дефектах в течение 14 дней. Если заказчик этого не сделает, он теряет свои права на этом основании. Покупатель имеет право и обязанность проверить доставленный (полученный) товар и немедленно сообщить продавцу о видимых дефектах при получении доставленного продавцом товара или лично забрать товар из магазина; в противном случае они теряют свои права. При получении товара, доставленного курьерской службой, право и обязанность заказчика – проверить доставленный товар и немедленно сообщить доставщику о видимых дефектах, сообщить курьерской службе и продавцу по телефону или в письменной форме: (e-mail: [email protected],телефон: +99412 598 1009)

ПРИМЕЧАНИЕ. Цены на сайте могут отличаться от розничных цен в магазинах электронных сигарет. Цены на сайте указаны в манатах с учетом НДС. Платежи производятся только в манатах (AZN). Все товары, представленные на веб-сайте, являются частью нашего предложения, но не предназначены для постоянного наличия. Мы стремимся быть максимально точными в описаниях продуктов, описаниях и ценах, но не можем гарантировать, что описания продуктов, цены, фотографии или любой другой контент не содержат ошибок. Вся информация на сайте может быть изменена из-за возможности ошибки. Поэтому потребители могут проверить наличие товара и дополнительную информацию, позвонив по телефону +99412 598 1009 перед заказом.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Описание продукта

MkingBaku, работающий на сайте www.mking.az и mkingshop.az, старается максимально точно описать всю продукцию. Однако MkingBaku не может гарантировать, что все описания и изображения на сайте на 100% точны, полны и не содержат ошибок. Однако Mking Baku не может гарантировать, что все описания и изображения на сайте на 100% точны, полны и не содержат ошибок.

Наличие товаров на сайте может отличаться от наличия товаров в наших розничных магазинах. Вы можете проверить точное состояние запасов:

• Посетив наши розничные магазины,
• Отправив заявку на адрес электронной почты: [email protected], или
• Позвонив по номеру телефона: +99450 598 1009

Mking Baku оставляет за собой право изменять информацию, отображаемую на любой странице сайта, в любое время без предварительного уведомления. Посетители нашего сайта не имеют права в одностороннем порядке изменять условия использования, и такие изменения не вступят в силу до тех пор, пока обе стороны не согласуют их в письменной форме.

Рабочее время

mkingshop.az — интернет-магазин, работающий 24/7. Из-за технических проблем или планового обслуживания наш веб-сайт может быть временно недоступен, и вы будете уведомлены, когда попытаетесь получить доступ к нашему сайту.

Если вы хотите получить доступ, исправить или удалить какие-либо ваши личные данные, свяжитесь с нами пo email [email protected].

Наслаждайтесь покупками!

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Введение

Добро пожаловать на официальный сайт MKİNGSHOP.AZ (MKİNG.AZ) компании WingateAzerbaijan, ведущего эксклюзивного дистрибьютора электронных сигарет премиум-класса SALT и MASKKING в Азербайджане. Наша миссия — предоставить вам незабываемые впечатления от вейпа с помощью высококачественных продуктов, которые выделяются на рынке своим исключительным качеством, дизайном, ароматом и вкусом. MkingShop, входящая в состав Wingate, работает по мировым стандартам и предлагает продукцию высокой эстетики и качества более чем в 40 странах мира.

Контроллер данных

Mking, как контролер данных, обязуется защищать вашу конфиденциальность и личные данные в соответствии с Законом о персональных данных и Общими правилами защиты данных Азербайджанской Республики. Наша Политика конфиденциальности охватывает способы сбора, использования и хранения информации, которую мы получаем от вас как пользователя нашего веб-сайта www.mkingshop.az и www.mking.az, а также всех связанных с ним каналов цифрового маркетинга.

Сбор и использование персональных данных

При посещении нашего веб-сайта могут собираться персональные данные, включая, помимо прочего, ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, домашний адрес, номер телефона, а также демографическую информацию, такую как дата рождения, пол, с целью персонализации доступного вам контента. Сбор этих данных основан исключительно на вашем явном согласии, которое вы предоставляете, заполняя соответствующие формы на веб-сайте или в процессе покупки. Для совершения онлайн-транзакций требуется создание учетной записи пользователя. Хотя мы предлагаем возможность анонимного доступа к нашему веб-сайту и не предоставления персональных данных, обратите внимание, что такой выбор может повлиять на ваш пользовательский опыт и доступ к определенным функциям веб-сайта.

Неперсональные данные

Мы также собираем неперсональные данные, такие как тип браузера, тип компьютера, операционная система, интернет-провайдер и другие технические данные. Мы внедряем технологию «cookie» для оптимизации вашего пользовательского опыта на нашей платформе. Файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве нашим веб-сервером, являются инструментами для анализа вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом, что позволяет нам предоставлять персонализированный контент.
Использование файлов cookie включает различные категории, от базовых до функциональных, аналитических и целевых, направленных на улучшение функциональности веб-сайта и предоставление контента, который соответствует вашим интересам. Важно отметить, что файлы cookie не запускают программы и не переносят вирусы на ваше устройство; они специально назначаются вам и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который их отправил. Основная функция файлов cookie — обеспечить удобство и экономию времени во время вашего посещения нашего сайта.

Как мы используем собранные данные

Ваши персональные данные используются исключительно в целях улучшения качества наших услуг, более эффективного реагирования на ваши запросы, настройки пользовательского опыта на нашей платформе, организации акций, конкурсов, опросов и для общения посредством периодической отправки SMS и сообщений электронной почты, при условии вашего явного предварительного согласия на эти формы общения.

Защита ваших данных

Мы внедряем строгие протоколы безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наша веб-платформа полностью соответствует стандартам уязвимости PCI, а также Закону о персональных данных и Общим правилам защиты данных Азербайджанской Республики, что обеспечивает высокий уровень безопасности для всех наших пользователей.
Защита данных в онлайн-транзакциях достигается за счет использования новейших технологий шифрования, включая протокол SSL (SecureSocketLayer) и систему PKI (PublicKeyInfrastructure), а безопасность данных при совершении покупок гарантируется процессором платежных карт.

Права пользователя

В соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» и Общем правилах о защите данных пользователям предоставляются следующие права: доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление («право на забвение»), ограничение обработка данных, право на возражение и право на переносимость данных.
Чтобы воспользоваться этими правами или по любым вопросам, касающимся нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Принятие условий

Для оптимального пользовательского опыта и осведомленности мы рекомендуем внимательно ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности во время вашего первого посещения нашего веб-сайта. Ваше дальнейшее использование платформы подразумевает ваше согласие с условиями, изложенными в Политике.
Если вы не согласны с этими условиями, мы просим вас воздержаться от дальнейшего доступа к нашему веб-сайту. Мы ценим ваше понимание того, как мы защищаем ваши персональные данные, и надеемся на ваше дальнейшее использование нашего контента в соответствии с принципами Политики конфиденциальности.

Контакты

Для получения дополнительной информации или разъяснений относительно нашей Политики конфиденциальности вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected]
Эта Политика конфиденциальности создана для предоставления вам четкой информации о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность и как мы обрабатываем собираемые нами данные. В соответствии с передовой практикой мы стремимся к прозрачности, безопасности ваших данных и уважению ваших прав в цифровом пространстве.

Для получения дополнительной информации о защите персональных данных посетите наш веб-сайт:www.mking.az